riku89 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") และ riku89 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") โดยครอบคลุมการเข้าถึงและการใช้บริการทั้งหมดผ่านเว็บไซต์ riku89.com และแอปพลิเคชันมือถือ riku89 บน iOS และ Android

ข้อตกลงนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว (อ่านที่นี่) และนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (อ่านที่นี่) ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์ ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างเอกสาร ให้ถือข้อกำหนดในหน้านี้เป็นหลัก

riku89 ให้บริการสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความบันเทิงและการเดิมพันกีฬาในฐานะแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยโดยเฉพาะ บริการทั้งหมดให้บริการเป็นภาษาไทยและรองรับระบบการชำระเงินที่ใช้งานในประเทศไทย

เพื่อให้สิทธิ์ในการสมัครและใช้บริการ riku89 ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดด้านล่าง การสมัครโดยรู้ว่าตนไม่มีคุณสมบัติถือเป็นการละเมิดข้อตกลงและ riku89 มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยโดยถูกต้องตามกฎหมาย
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาได้อย่างสมบูรณ์
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชี riku89 มาก่อน
• บุคคลที่อยู่ในรายการห้ามการพนันตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
• บุคคลที่เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ riku89 โดยตรง

การสมัครสมาชิก riku89 ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด เบอร์มือถือ และที่อยู่อีเมล ข้อมูลเหล่านี้ต้องตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนที่จะส่งมาในขั้นตอน KYC

นโยบายหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: ระบบตรวจสอบข้อมูลส่วนตัว หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขบัตรประชาชน และข้อมูลอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ หากตรวจพบว่ามีบัญชีซ้ำกัน ไม่ว่าจะเกิดจากความตั้งใจหรือไม่ก็ตาม riku89 มีสิทธิ์ปิดทุกบัญชีที่เกี่ยวข้องและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง รวมถึงรหัสผ่าน PIN และ OTP ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด riku89 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกมอบข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น

หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน riku89 ผ่าน Live Chat ทันที และเปลี่ยนรหัสผ่านทันที ทีมงานจะช่วยตรวจสอบและระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างการสอบสวนหากจำเป็น

riku89 รองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay (เบอร์มือถือและเลขบัตรประชาชน), โอนธนาคารทุกแห่งในไทย และ TrueMoney Wallet การฝากเงินทุกช่องทางไม่มีค่าธรรมเนียมจาก riku89 และเงินเพิ่มเครดิตในวอลเล็ตอัตโนมัติหลังระบบยืนยันธุรกรรม

เงื่อนไขการถอนเงิน: ยอดถอนขั้นต่ำคือ 100 บาท และสูงสุด 200,000 บาท/ครั้ง สำหรับสมาชิกทั่วไป สมาชิก VIP ได้รับขีดจำกัดที่สูงกว่าตามระดับ การถอนเงินต้องใช้บัญชีธนาคาร PromptPay หรือ TrueMoney ที่ลงทะเบียนในชื่อเจ้าของบัญชีเท่านั้น ไม่รับบัญชีของบุคคลอื่น

• ยอดฝากและถอนต้องใช้ช่องทางที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีเท่านั้น
• การถอนเงินครั้งแรกต้องผ่านการยืนยันตัวตน KYC ก่อน
• riku89 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินจำนวนมาก
• การถอนเงินในช่วงบำรุงรักษาระบบอาจล่าช้ากว่าปกติ ระบบจะแจ้งล่วงหน้า
• เงินฝากที่ไม่มีการเดิมพันใด ๆ เลย อาจถูกตรวจสอบก่อนอนุมัติการถอน

การเดิมพันทุกรายการบน riku89 อยู่ภายใต้กฎที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทกีฬาและตลาดเดิมพัน กฎเหล่านี้แสดงในหน้ากฎการเดิมพันของแต่ละรายการ การวางเดิมพันถือว่าสมาชิกยอมรับกฎที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้ว

การยืนยันและยกเลิกการเดิมพัน: การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันจากระบบแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ ยกเว้นในกรณีที่ riku89 ประกาศยกเลิกอย่างเป็นทางการ ซึ่งอาจเกิดขึ้นในกรณีต่อไปนี้

• การแข่งขันถูกยกเลิก เลื่อน หรือหยุดกลางคันโดยไม่กำหนดวันใหม่
• ข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาต่อรองที่แสดงผิดพลาดอย่างชัดเจน (เช่น ราคาผิดปกติมากกว่าตลาด)
• ข้อมูลการแข่งขันที่ใช้ตั้งตลาดเดิมพันไม่ถูกต้อง
• มีการทุจริตที่ได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการในการแข่งขันนั้น ๆ

ในกรณีที่ตลาดเดิมพันถูกยกเลิก เงินเดิมพันจะคืนกลับเข้าวอลเล็ตโดยอัตโนมัติ riku89 ไม่รับผิดชอบต่อผลประโยชน์ที่สมาชิกคาดว่าจะได้รับจากการเดิมพันที่ถูกยกเลิก

สำหรับ Live Betting ราคาต่อรองเปลี่ยนแปลงแบบ Real-time การเดิมพันจะยืนยันได้ก็ต่อเมื่อระบบประมวลผลสำเร็จและแสดงหน้ายืนยัน การกด "ยืนยัน" โดยไม่รอหน้ายืนยันไม่ถือว่าการเดิมพันสำเร็จ

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดของ riku89 มีเงื่อนไขที่กำหนดไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชันของแต่ละรายการ ข้อมูลในหน้าโปรโมชันถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชันก่อนรับทุกครั้ง

หลักการทั่วไปของโบนัส:

• โบนัสต้อนรับและโบนัสพิเศษมีเงื่อนไขหมุนเวียน (Turnover) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• แคชแบ็ก VIP ไม่มีเงื่อนไข Turnover ถอนได้ทันทีหลังได้รับ
• โบนัสวันเกิดมีเงื่อนไข Turnover 1 เท่าเท่านั้น
• โบนัสไม่สามารถแปลงเป็นเงินสดได้โดยตรงก่อนทำ Turnover ครบ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสได้ครั้งละหนึ่งรายการเท่านั้น หากมีโบนัสค้างอยู่ต้องทำ Turnover ให้ครบก่อนจึงจะรับโบนัสใหม่ได้
• riku89 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสที่สมาชิกได้รับโดยมีพฤติกรรมหาประโยชน์จากโปรโมชัน

riku89 ให้ความสำคัญกับความยุติธรรมและความซื่อสัตย์สูงสุด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงอย่างร้ายแรงและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที รวมถึงการดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่จำเป็น

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหาประโยชน์จากโปรโมชัน
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใด ๆ
• การแฮ็ก การพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฉ้อโกงการชำระเงิน รวมถึงการใช้บัตรหรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเอง
• การแบ่งเดิมพันสองด้าน (Arbitrage) ในลักษณะที่เป็นการหาประโยชน์จากความผิดพลาดของราคา
• การใช้ข้อมูลวงใน (Insider Information) ในการเดิมพัน
• การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อจัดการผลการเดิมพัน
• การใช้บริการของ riku89 เพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย

riku89 ใช้ระบบ AI และทีมงานผู้เชี่ยวชาญในการตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง หากพบพฤติกรรมต้องสงสัย riku89 ขอสงวนสิทธิ์ระงับธุรกรรมและบัญชีชั่วคราวระหว่างการสอบสวน โดยไม่ต้องแจ้งสาเหตุให้ทราบล่วงหน้า

riku89 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเวลา ในกรณีต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครไม่ถูกต้องหรือเป็นเท็จ
• ไม่ผ่านการยืนยัน KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• พฤติกรรมที่สร้างความเสียหายต่อสมาชิกอื่นหรือต่อแพลตฟอร์ม
• มีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง สามารถแจ้งความประสงค์ผ่าน Live Chat หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] ระบบจะดำเนินการปิดบัญชีภายใน 24–48 ชั่วโมงหลังยืนยันตัวตน ยอดเงินคงเหลือที่ไม่ติด Turnover จะได้รับการคืนตามช่องทางปกติ

สมาชิกที่ต้องการหยุดพักจากการเดิมพันชั่วคราวสามารถขอ "Self-Exclusion" ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี ซึ่งจะระงับการเข้าถึงบริการเดิมพันทั้งหมดเป็นระยะเวลาที่เลือก โดยไม่กระทบยอดเงินในวอลเล็ต

riku89 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยไม่รับรองว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาด ไม่ถูกขัดจังหวะ หรือปลอดจากไวรัสหรือส่วนประกอบที่เป็นอันตราย riku89 จะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียรและใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

การเดิมพันมีความเสี่ยง: riku89 ไม่รับประกันผลกำไรจากการเดิมพัน และไม่รับผิดชอบต่อการขาดทุนจากการเดิมพันในทุกกรณี สมาชิกรับทราบและยอมรับความเสี่ยงในการเดิมพันทั้งหมดด้วยตนเอง

riku89 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจาก

• การขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ตหรือโครงสร้างพื้นฐานของผู้ให้บริการเครือข่าย
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเนื่องมาจากความประมาทของสมาชิก
• การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
• เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผลของ riku89

riku89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Push Notification ในแอปมือถือ riku89
• แบนเนอร์แจ้งเตือนบนเว็บไซต์
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้

การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่กระทบสิทธิ์ของสมาชิกอย่างมีนัยสำคัญอาจมีผลทันทีโดยไม่แจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผล การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

สมาชิกสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันและประวัติการเปลี่ยนแปลงของข้อกำหนดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา โดยดูจากวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงไว้ด้านบนของเอกสาร

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข กรุณาติดต่อทีมงาน riku89 ผ่าน Live Chat ในแอปหรือเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน