หนึ่งในสิ่งที่สมาชิกใหม่สงสัยกันมากที่สุดเมื่อเริ่มเดิมพันบน riku89 คือเรื่องของการถอนเงิน โดยเฉพาะความรวดเร็ว ความปลอดภัย และเงื่อนไขต่าง ๆ หน้านี้รวบรวมทุกอย่างที่ควรรู้ไว้ในที่เดียว ตั้งแต่วิธีผูกบัญชีธนาคาร ไปจนถึงเคล็ดลับเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ทำให้การถอนเงินราบรื่นทุกครั้ง
ก่อนอื่นต้องเข้าใจว่าระบบถอนเงินของ riku89 ทำงานอัตโนมัติเกือบทั้งหมด หมายความว่าตั้งแต่กดยืนยันถอนเงินไปจนถึงเงินเข้าบัญชีปลายทาง ไม่มีเจ้าหน้าที่มานั่งตรวจสอบหรืออนุมัติทีละรายการ ระบบประมวลผลเองและโอนเงินเองโดยอัตโนมัติ นั่นคือเหตุผลที่การถอนเงินใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในช่วงเวลาปกติ
การผูกบัญชีธนาคารก่อนถอนเงินครั้งแรก
สำหรับการถอนเงินครั้งแรก คุณต้องผูกบัญชีธนาคารหรือ PromptPay ไว้ก่อน โดยไปที่หน้า "ตั้งค่าบัญชี" แล้วเลือก "เพิ่มบัญชีธนาคาร" กรอกชื่อบัญชี เลขบัญชี และเลือกธนาคาร ระบบจะตรวจสอบข้อมูลกับเอกสาร KYC ที่ยืนยันตัวตนไว้แล้ว ซึ่งปกติใช้เวลาไม่เกิน 1 ชั่วโมงในช่วงเวลาทำการ หลังจากบัญชีได้รับการอนุมัติแล้วจะสามารถถอนเงินได้ทันทีโดยไม่ต้องตรวจสอบซ้ำในครั้งถัดไป
สาเหตุที่ riku89 กำหนดให้ใช้บัญชีที่ตรงกับข้อมูลตัวตนของสมาชิกเท่านั้นคือมาตรฐานความปลอดภัย ป้องกันการนำเงินออกไปสู่บัญชีของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต และป้องกันการฟอกเงินตามมาตรฐานสากล คุณสามารถผูกบัญชีได้สูงสุด 3 บัญชีพร้อมกัน และเปลี่ยนบัญชีได้ตามต้องการโดยแจ้งทีมงานล่วงหน้า
ถอนเงินได้เมื่อไหร่บ้าง?
ระบบถอนเงินของ riku89 เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์ ไม่มีการปิดช่วงกลางคืนหรือวันหยุดสุดสัปดาห์ ยกเว้นในช่วงที่ระบบบำรุงรักษาตามกำหนดซึ่งจะแจ้งล่วงหน้าทาง Push Notification และหน้าเว็บ โดยทั่วไปการบำรุงรักษาใช้เวลาไม่เกิน 30 นาทีและมักทำในช่วงดึกที่มีการใช้งานน้อย
ช่วงเวลาที่การถอนเงินอาจช้ากว่าปกติเล็กน้อยคือช่วงต้นและปลายเดือน เนื่องจากปริมาณธุรกรรมของระบบธนาคารไทยในช่วงนั้นสูง และช่วงเทศกาลสำคัญอย่างสงกรานต์หรือปีใหม่ที่มีการถอนเงินจำนวนมากพร้อมกัน ในสถานการณ์เหล่านี้ riku89 จะแสดงประมาณการเวลาที่อาจล่าช้าออกบนหน้าถอนเงิน
เงื่อนไขการหมุนเวียนก่อนถอน
สำหรับเงินที่ฝากเข้ามาโดยตรงโดยไม่ผ่านโบนัสใด ๆ คุณสามารถถอนออกได้ทันทีโดยไม่มีเงื่อนไขหมุนเวียน รวมถึงเงินชนะจากการเดิมพันปกติที่ไม่ได้ใช้โบนัส ส่วนเงินที่ได้รับจากโบนัสต้อนรับหรือโบนัสพิเศษจะมีเงื่อนไขหมุนเวียน (Turnover) ที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชัน ตรวจสอบสถานะ Turnover ได้จากหน้า "โบนัสของฉัน" ในแอป
หลายคนสงสัยว่าต้องฝากเงินก่อนถึงจะถอนได้ไหม คำตอบคือถ้าได้เงินชนะจากการเดิมพันจริง ไม่ว่าจะเดิมพันฟุตบอลไทยพรีเมียร์ลีก มวยไทย แบดมินตัน หรืออีสปอร์ต เงินชนะนั้นอยู่ในวอลเล็ตและถอนออกได้ทันที โดยไม่มีข้อกำหนดให้ฝากเพิ่มก่อน
ทำไม PromptPay ถึงเร็วที่สุด?
PromptPay ใช้โครงสร้างพื้นฐานของธนาคารแห่งประเทศไทยที่ประมวลผลแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง ทำให้เงินถึงปลายทางได้เร็วกว่าการโอนธนาคารปกติที่บางครั้งมีรอบการประมวลผล riku89 แนะนำให้ผูก PromptPay ด้วยเบอร์มือถือไว้เป็นหลัก เพราะนอกจากจะเร็วแล้ว ยังใช้ฝากเงินเข้า riku89 ได้ด้วยเช่นกัน จัดการทุกอย่างได้จากแอปมือถือธนาคารที่คุณใช้อยู่แล้ว ไม่ต้องจำเลขบัญชียาว ๆ
